キージャン品質保証システム

顧客満足度ケジアン氏は,改善の機会を特定するために,定期的に顧客満足度調査を実施しています. 調査は,当社の顧客サービスチームによって行われます.

定時出荷:配送の約束に対して,トラックと船の製品の製造スケジュールを確認します.

システムテスト:すべての機械の注文は 設計技術によって承認される 仕様をテストされます 設計基準に基づいて 品質管理チームによって承認されます

ファームウェア更新:機械のファームウェアは 要求事項の仕様に準拠することを保証する テスト計画に基づいて 終身アップグレードのサポートサービスを提供します

ビジネスプロセス:

ビジネスプロセスのあらゆるステップに 焦点を当てます 設計,製造,設置,販売後のサービスです

我々は次のビジネスプロセスに焦点を当てます

営業チームプロセス: 顧客の期待を設定し,オート,価格リスト,製品計画を作成することを定義します.顧客に製品を提供することを約束する前に顧客の要件をレビューするために注文のレビューまたは監督のチェック.

カスタムデザインプロセス: 標準製品として生産されない顧客特有の製品をどのように開発するかを定義します.私たちの研究開発部門はそれにコメントします.

購入・製造プロセス:製品の購入,組み立て,統合,試験手順を定義する.

設置・サービスプロセス: 現場でこれらの製品を設置し,販売後のサポートを定義します.